Všeobecné obchodné podmienky

Naposledy aktualizované: 15. november 2023

Vitajte na stránke všeobecných obchodných podmienok spoločnosti Bokagu Joliyu. Tieto podmienky upravujú vzťah medzi nami a vami ako zákazníkom pri nákupe tovaru cez našu webovú stránku.

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú práva a povinnosti zákazníka a predávajúceho pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na webovej stránke bokagu-joliyu.sbs.

2. Zmluvné strany

Predávajúci: Bokagu Joliyu, so sídlom Hlavná 45, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I.

Zákazník: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá uskutočňuje nákup tovaru prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho.

3. Objednávky

Objednávku tovaru je možné uskutočniť prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke. Po odoslaní objednávky obdrží zákazník potvrdzujúci email s detailmi objednávky.

Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku neprijať alebo zrušiť v prípade, že tovar nie je na sklade, alebo z dôvodu podezrenia z podvodu.

4. Ceny a platby

Všetky ceny tovaru sú uvádzané v eurách vrátane DPH. Cena dopravy je uvedená v objednávkovom formulári a je prirážkou k cene tovaru.

Platba môže byť uskutočnená nasledovnými spôsobmi:

5. Dodanie tovaru

Tovar je dodávaný na adresu uvedenú zákazníkom v objednávke. Doba dodania je uvedená pri každom produkte a je závislá od dostupnosti tovaru a zvoleného spôsobu dopravy.

V prípade, že tovar nie je na sklade, bude zákazník informovaný emailom o predpokladanom dátume dodania.

6. Reklamácie

Reklamácie je možné podať do 24 mesiacov od prevzatia tovaru. Reklamácie prijímame emailom na info@bokagu-joliyu.sbs alebo písomne na našu adresu.

Pri reklamácii je potrebné uviesť číslo objednávky, dátum nákupu a popis vady tovaru.

7. Odstúpenie od zmluvy

Zákazník má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Pre uplatnenie práva na odstúpenie je potrebné nás informovať emailom alebo písomne.

Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave, nepoškodený a v pôvodnom balení. Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník.

8. Duševné vlastníctvo

Všetky texty, obrázky, logá a ďalší obsah na webovej stránke sú chránené autorským právom a sú duševným vlastníctvom spoločnosti Bokagu Joliyu. Akékoľvek šírenie alebo kopírovanie obsahu bez písomného súhlasu je zakázané.

9. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov zákazníkov sa riadi zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na samostatnej stránke. Osobné údaje sú spracúvané v súlade s platnými právnymi predpismi.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú zostavené v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. Všetky spory vzniknuté z týchto podmienok budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

11. Zmeny podmienok

Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto obchodné podmienky. Zmeny budú zverejnené na tejto webovej stránke a nadobudnú účinnosť dňom ich zverejnenia.

12. Kontaktné údaje

Pre akékoľvek otázky ohľadne týchto podmienok nás kontaktujte:

Email: info@bokagu-joliyu.sbs
Adresa: Hlavná 45, 811 01 Bratislava
Telefón: +421 020618789

Produkty Bokagu Joliyu sú bylinné čaje a nie liečivé prípravky. Uvedené informácie nemajú diagnostický ani liečebný charakter. Výrobca neposkytuje žiadne záruky ohľadne účinkov produktov. Výrobok nie je určený ako náhrada pestrej a vyváženej stravy. Výrobok nie je určený pre deti, tehotné a dojčiace ženy. V prípade pochybností o užívaní konzultujte s odborníkom.