Ochrana osobných údajov

Naposledy aktualizované: 15. november 2023

Vítame vás na stránkach ochrany osobných údajov spoločnosti Bokagu Joliyu. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chráníme vaše osobné údaje.

1. Správca údajov

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť Bokagu Joliyu so sídlom Hlavná 45, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Kontaktné údaje: meno, priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo, dodacia adresa
• Transakčné údaje: detaily o objednávkach, históriu nákupov, platobné údaje
• Technické údaje: IP adresa, údaje o prehliadaní, typ zariadenia a prehliadača
• Preferencie: váš záujem o naše produkty, spätná väzba

3. Zásady spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením GDPR a slovenskými zákonmi o ochrane údajov. Všetky údaje sú chránené modernými bezpečnostnými opatreniami.

4. Právny základ spracovania

Spracúvame vaše údaje na základe:

• Vášho súhlasu
• Potreby vykonania zmluvy (objednávky)
• Oprávnených záujmov našej spoločnosti
• Zákonnej povinnosti

5. Účely spracovania údajov

Vaše údaje spracúvame pre tieto účely:

• Spracovanie a doručenie objednávok
• Komunikácia ohľadne objednávok a služieb
• Zlepšovanie našich produktov a služieb
• Marketingové aktivity (iba so súhlasom)
• Platby a účtovníctvo
• Splnenie zákonných povinností

6. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len počas doby potrebnej na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo podľa požiadaviek zákona. Bežne uchovávame:

• Údaje o objednávkach: 10 rokov
• Newsletter odbery: do odhlásenia
• Účtovné záznamy: podľa zákonných požiadaviek

7. Správca údajov

Vaše osobné údaje spracúvame my ako správca. V niektorých prípadoch môžu byť vaše údaje spracúvané poverenými spracovateľmi, ako sú:

• Dodávatelia platobných služieb
• Prepravcovia a kuriérske služby
• Poskytovatelia IT služieb a hostingu
• Marketingové agentúry (iba so súhlasom)

8. Vaše práva

Máte nasledujúce práva v súvislosti s ochranou osobných údajov:

• Právo na prístup k vašim údajom
• Právo na opravu nepresných údajov
• Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
• Právo obmedziť spracovanie údajov
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať spracovanie údajov
• Právo odvolať súhlas kedykoľvek

9. Kontaktné údaje

Pre otázky ohľadom ochrany osobných údajov nás kontaktujte:

Email: info@bokagu-joliyu.sbs
Adresa: Hlavná 45, 811 01 Bratislava
Telefón: +421 020618789

10. Zmeny v zásadách ochrany údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať. Všetky zmeny zverejníme na tejto stránke. Významné zmeny vás budeme informovať emailom alebo prostredníctvom viditeľného oznámenia na našej webovej stránke.

11. Dozorný orgán

Ak máte pocit, že naše spracovanie vašich osobných údajov porušuje predpisy o ochrane údajov, máte právo podať sťažnosť u dozorného orgánu. V Slovenskej republike je týmto orgánom Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

12. Automatizované rozhodovanie

Nepoužívame žiadne formy automatizovaného rozhodovania alebo profilovania, ktoré by mali právne účinky alebo ktoré by vás významne ovplyvnili.